Ce numéro du bulletin En direct de Loto-Québec présente le Rapport annuel 2010-2011
de Loto-Québec.

Message du président et chef de la direction de Loto-Québec

Une année sous le signe de la stabilité

Le rapport annuel 2011 de Loto-Québec a été déposé à l’Assemblée nationale le 9 juin dernier.
Je vous invite à le consulter.

Au plan financier, Loto-Québec présente des revenus consolidés de 3,675 milliards de dollars, soit une baisse de 2,1 % en comparaison à la même période de l’année précédente. Nos activités ont généré 1,338 milliard de dollars, un résultat similaire à celui de 2009-2010 (– 0,2 %). Tous les secteurs d’activités de Loto-Québec ont connu un recul de leurs revenus à divers degrés en comparaison du dernier exercice. Mentionnons que le secteur des loteries a réussi à garder le cap avec des ventes de 1,788 milliard de dollars, soit un résultat semblable (– 0,4 %) à celui de la même période de l’année précédente.

Pour cet exercice, Loto-Québec a versé
1,247 milliard de dollars en dividendes au gouvernement du Québec. Ces résultats permettent à Loto-Québec d’atteindre l’objectif inscrit à son plan stratégique, soit le maintien de sa marge bénéficiaire nette à 35,2 %.

La Société a aussi réduit ses dépenses de
14,9 millions de dollars, par rapport à une cible de
5 millions de dollars, obtenant un résultat supérieur aux attentes gouvernementales. Ces résultats ont été atteints grâce aux efforts et à l’ingéniosité de tous les employés de Loto-Québec.

L'adoption du Plan stratégique 2010-2013

L'exercice financier de la dernière année a aussi été marqué par l'adoption du Plan stratégique de
Loto-Québec. La préparation de ce plan a été l'occasion d'effectuer un questionnement en profondeur de la mission et des orientations de Loto-Québec. C'est de cette réflexion qu'ont découlé les trois grandes orientations stratégiques de la Société ainsi qu'une nouvelle, soit de « devenir un chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d'argent ». Avec ce nouvel énoncé tourné vers l'avenir, la responsabilité sociale continuera d'être au cœur des préoccupations de Loto-Québec.

Le jeu en ligne

En décembre dernier avait lieu l’ouverture du site de jeu en ligne espacejeux.com. Au 31 mars 2011, espacejeux.com comptait 37 753 adhérents et enregistrait des revenus de l’ordre de 7 millions de dollars. La croissance du site en termes d’adhésion et de revenus est conforme aux attentes initiales.

Une répartition adéquate des appareils de
loterie vidéo

Comme indiqué dans son plan stratégique 2010-2013, Loto-Québec désire maintenir le parc d’ALV à un maximum de 12 000 positions de jeu réparties dans près de 2 000 établissements, dont les salons de jeux de Québec et de Trois-Rivières. C’est par une répartition adéquate et suffisante du nombre d’ALV que Loto-Québec prévoit concentrer les appareils dans les établissements actuels ou nouveaux. Ceux-ci offrent un meilleur service à leur clientèle et favorisent un plus grand engagement envers l’approche de jeu responsable.

Le succès du Lotto Max

Loto-Québec a remis 62 lots de un million de dollars ou plus à des Québécois durant le dernier exercice, soit 2 fois plus qu’au cours de l’année précédente. Ce succès s’explique notamment par la popularité du Lotto Max et son concept de Maxmillions.

Du Casino de Montréal au Kinzo

Plusieurs autres événements ont ponctué la dernière année. Parmi ceux-ci, notons la poursuite des travaux de modernisation du Casino de Montréal, dont 27 % des travaux ont été réalisés, de même que le lancement du projet pilote Kinzo, qui sera bonifié prochainement par l’ajout de satellites
Kinzo Express dans des salles de bingo de la région métropolitaine.

Un dialogue continu avec la communauté

L’entrée de Loto-Québec sur les médias sociaux a permis à la Société d’amorcer un dialogue direct avec les citoyens et les clients sur ses activités commerciales et sur ses contributions
à la collectivité.

Loto-Québec aura son lot de défis à relever au cours des prochaines années et je ne doute pas que les équipes de Loto-Québec et de ses filiales relèveront ceux-ci avec brio.


Alain Cousineau
Président et chef de la direction de Loto-Québec